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L'amico robot già vive tra di noi | Metro News

Innovazione Pepper, ideato dal gruppo giapponese SoftBank, viene testato da Nestlé e Mastercard come venditore in grado di interagire direttamente con il cliente.

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Per ora il modello è B2B, ma si guarda alla commercializzazione su larga scala. Concorrente di Asimo è appunto Pepper, che i suoi creatori stanno orientando verso il settore retail, dove sembra stia riscuotendo ottimi risultati. Al miliardario americano, che gli ha spalancato di recente le porte della Trump Tower, ha promesso che investirà 50 miliardi di dollari negli Stati Uniti e creerà 50mila nuovi posti di lavoro.

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Sicuro, anche questa volta, di centrare il bersaglio. Il lancio commerciale è previsto per la prossima primavera.

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Non sono convinto — ha detto — che le persone preferiscano interagire con un robot invece che con un essere umano. Per ora Pepper è usato come commesso o assistente alla clientela, ma secondo i suoi creatori potrebbe essere utilizzato anche in sanità, per esempio per interagire con bambini autistici o pazienti affetti da Alzheimer, che sembra vero robot commerciale trovino meglio con i robot che con gli esseri umani.

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Intanto il mondo della robotica si sta popolando di protagonisti di ogni genere. Luciana Maci Scrivo di innovazione, economia digitale, digital transformation e di come sta cambiando il mondo con le nuove tecnologie.

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