Ultime notizie sul commercio in Internet. Dati commercio elettronico in Italia: con l'emergenza virus consumatori triplicati | Sky TG24

E-Commerce ai tempi del coronavirus - COVID attività ammesse

Oggi la strada è tracciata: si andrà più verso internet, e-commerce, mobile, social, e non meno, anche in Italia.

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Internet è una rivoluzione inarrestabile. Questo non significa necessariamente vendere online, almeno non subito, ma significa essere presenti e giocare la propria partita anche sul web, seguendo regole e consuetudini proprie del nuovo mezzo.

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Alcuni sono terreno esclusivo di un negozio fisico, altri, in forme diverse es. La prima è di offrire sempre, in maniera consistente, il prezzo più basso.

Nessun negozio indipendente dovrebbe mai competere su questo terreno, perché è destinato alla sconfitta. La seconda strategia è quella di offrire sempre, in maniera consistente, la massima offerta in termini di assortimento.

Sono i dati resi noti in settimana dall'Osservatorio B2c del Politecnico di Milano. Le cifre complessive parlano chiaro: gli acquisti on line fatti dai consumatori italiani varranno, nel22,7 miliardi di euro, ben 4,7 miliardi in più rispetto al

Ed è una strategia sicuramente alla portata di un negozio indipendente, anche perché specializzazione significa competenza e conoscenza del prodotto, caratteristiche tipiche del piccolo negoziante dotato di passione. La terza via è quella di offrire sempre, in maniera consistente, il miglior servizio ed è il terreno competitivo naturale per un negozio tradizionale. Anche in questo caso, più che servizio in senso generico, è necessario declinarlo nelle sue componenti.

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Internet è un fenomeno inarrestabile e in espansione. Questo fenomeno ha importanti impatti sulle modalità di interazione e comunicazione tra negozio e clienti. Infatti, il cellulare, assieme alle chiavi di casa e al portafoglio, è uno dei pochi oggetti che abbiamo sempre con noi e questo aumenta enormemente le occasioni per il possibile utilizzo.

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I numeri non sono perfettamente confrontabili. In questo caso il campione di utenti parte dai 14 anni e considera gli acquisti fatti negli ultimi 12 mesi.

Due mesi passati al telefono. E tutti, di fronte allo stop delle attività e alle saracinesche forzatamente abbassate, a domandargli la stessa cosa: come salvare il salvabile.

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